ЕКСПЕРТНІ МЕТОДИ ТОВАРНОЇ ЕКСПЕРТИЗИ

М. О. Зубков,
студент
Н. В. Янченко,
доцент кафедри економіки, к.е.н., доцент
Харківський національний університет будівництва та архітектури, Україна, м. Харків

Експертні методи – методи оцінки, що проводяться командою фахівців в умовах невизначеності, або ризику.
Передбачені з метою експертної оцінки методи непридатні або неекономічні. У торговельній практиці досить часто формується ситуація, коли з метою прийняття того чи іншого висновку щодо певних товарів наявних даних немає достатньо або вона частково недостовірна. Органолептичні, вимірювальні та інші методи можуть надати неповноцінні, але іноді також несподівані дані. Відкладати рішення аж до виникнення конкретних розрахункових способів неможливо. В такому разі не залишається іншого варіанту, як використання експертних методів.
Експертні методи базуються на прийнятті емпіричних висновків, основою метою яких є знання і навички, зібрані фахівцями у певній сфері. Як і іншими методами, що використовуються при товарній експертизі, експертним способи мають конкретні плюси також мінуси.
Перевага даних методів вважається в такому випадку, то що вони дають можливість здійснювати постанови, якщо найбільш конкретні методи неприйнятні. До іншим плюсів належить їх відтворюваність. Область використання даних методів - лише аналіз якості товарів, однак також вивчення операцій науково-технічного циклу, прийняття керуючих висновків, моделювання.
Зазначені галузі використання методів володіють прямим підхід і до товарної експертизи. Таким чином, з метою прийняття рішення про властивості продукту або його кількісних і якісних властивостей фахівця слід вивчити поодинокі процедури або сукупність операцій технології виробництва, упаковки, зберігання, підготовки до продажу та реалізації. При складанні висновку з порадами щодо дослідженого товару фахівець неодмінно бере на себе певні адміністративні постанови.
Досить часто фахівцям потрібно давати прогноз подальшого розвитку товарів на ринку, очікувану потреба в їх, в такому випадку експертні методи стають необхідними. Це обумовлюється тим, що в експертних оцінках часто відображають неіснуючу, але очікувану обстановку.
Експертні методи, використовувані грамотними фахівцями, дають можливість надати чітку і відновлюваних оцінку товарів. Проведені дослідження говорять, що при вірній методології експертної оцінки неточність підсумків становить 5 - 10% і порівнянна з допустимими похибками вимірювальних методів. Придбані досвідом досліджень підсумки експертних оцінок в різних групах фахівців, виявили їх досить значну відтворюваність.
До мінусів експертних методів належать суб'єктивізм, недостатність використання, великі витрати на їх здійснення.
Суб'єктивізм експертних методів вважається результатом того, що експертний аналіз ведеться будь-яким фахівцем персонально і представляє, згідно думці Е. П. Райхмана і Г. Г. Азгальдова «не що інше, як його психологічний відгук на фізичні і хімічні властивості продукції». Але необхідно враховувати, що експертний аналіз формується з суджень деяких фахівців, кожний з яких вважається не тільки експертом в конкретній галузі знань, але також покупцем. З цієї причини експертна аналіз в достоаточной ступеня відображає також погляди покупців, що не можна реалізувати при інших методах.
Крім цього, всілякі способи, в тому числі і звані об'єктивними, мають характеристики суб'єктивізму. Таким чином, при використанні одного з найбільш об'єктивних методів - вимірювального - настройку приладів, роботу на них, усунення результатів виробляє суб'єкт - працівник лабораторії, дії якого мають відношення до аспектів, який впливає на регулярні, спонтанні і грубі похибки.
За Цією Причини розуміння про суб'єктивність і об'єктивність тих чи інших методів вміє умовний характер. Проблема в ступеня суб'єктивності і об'єктивності різних методів.
Є експериментально зафіксовані збігу експертних оцінок з оцінками властивостей певних різновидів продукції, придбаними при численному опитуванні покупців.
Експертні методи досить складні, що і встановлює високі витрати на їх використання. Формування груп експертів здійснюється шляхом їх відбору згідно з підсумками експертного опитування або професійної компетенції.
Експертні методи поділяються на три підгрупи:
1) методи масового опитування фахівців;
2) математико-статистичні методи оброблення експертних оцінок;
3) методи експертної оцінки якості.
Унаслідок істотної частки суб'єктивізму експертні методи мають конкретні обмеженнями. Їх застосування доцільне в двох випадках: по-перше, якщо поставлені перед фахівцями завдання не мають шансів бути дозволеними іншими методами; по-друге, коли інші існуючі методи надають менш вірні і надійні результати або пов'язані з великими витратами.
З метою усунення даного недоліку експертні методи при проведенні товарної експертизи з'єднуються з іншими методами.
Поєднання органолептичного і експертного методів, що характеризуються значним ступенем суб'єктивізму, дає можливість отримувати більш вірні результати, що недосяжно при використанні вимірювальних методів.
1. Вілкова С. А. Товарознавство та експертиза господарських товарів: учеб.-практ. посібник / С. А. Вілкова, Л. В. Михайлова, Е. Н. Власова. - Москва: Дашков і К, 2012. - 497 с.
2. Данильчук Ю. В. Товарознавство та експертиза м'ясних товарів. Лабораторний практикум: навч. посібник / Ю. В. Данильчук. - Москва: ИНФРА-М, 2011. - 173 с.
3. Єлісєєва Л. Г. Аналіз основних тенденцій розвитку вітчизняної практики експертної діяльності / Л. Г. Єлісєєва, О. Г. Асташин // Товарознавець продовольчих товарів. - 2011. - № 7. - С. 11-14.